مرحبًا بكم في متجر فنارة(https://fannarakwt.com). يُعد استخدامك لهذا الموقع أو شراؤك لأي من منتجاتنا الرقمية موافقة كاملة وصريحة منك على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الموضحة أدناه.

1. عام وطبيعة الخدمات

• يُعنى متجر فنارة بتقديم وبيع منتجات ولوحات رقمية (Digital Products) قابلة للتنزيل الفوري عبر الإنترنت.

• تخضع هذه الاتفاقية للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الكويت.

2. طبيعة المنتجات والترخيص (حقوق الملكية الفكرية)

• جميع الأعمال الفنية والتصاميم والملفات المتاحة على الموقع هي ملك حصري لـ متجر فنارة ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية وحقوق النشر.

• شراء أي منتج رقمي يمنحك ترخيص استخدام شخصي غير حصري وغير قابل للتحويل (ما لم يُنص صراحة على توفير ترخيص تجاري).

• يُحظر تمامًا: إعادة بيع، تأجير، توزيع، نشر الروابط، أو مشاركة الملفات الرقمية الأصلية أو المعدلة على منصات أخرى أو مع أطراف ثالثة.

3. الطلب والتحميل الفوري

• يتم تسليم المنتجات الرقمية فور إتمام عملية الدفع بنجاح، عبر روابط تحميل تظهر مباشرة في صفحة تأكيد الطلب وتُرسل أيضًا إلى بريدك الإلكتروني المسجل.

• تقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من كتابة البريد الإلكتروني بشكل صحيح لاستلام روابط التحميل.

4. الأسعار والمدفوعات

• تُعرض جميع الأسعار بالدينار الكويتي (أو بالعملات المحددة في الموقع).

• تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة في الكويت (مثل Knet والبطاقات الائتمانية).

• يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أسعار المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا تنطبق التعديلات على الطلبات المكتملة مسبقًا.

5. سياسة الاستبدال والاسترجاع (المنتجات الرقمية)

• نظرًا للطبيعة الخاصة للمنتجات الرقمية وإمكانية تنزيلها واستهلاكها فورًا بعد الشراء، فإن جميع المبيعات نهائية ولا تقبل الإرجاع أو استرداد الأموال بعد إتمام عملية الدفع وتوفير رابط التنزيل.

• في حال وجود خلل تقني في الملف المُحمّل (مثل تلف الملف أو عدم تطابقه مع الوصف)، يُرجى التواصل مع الدعم الفني خلال 48 ساعة من وقت الشراء لإعادة إرسال الملف أو حل المشكلة.

6. إخلاء المسؤولية وحدودها

• يبذل متجر فنارة قصارى جهده لضمان عمل الموقع وروابط التحميل دون انقطاع، ومع ذلك لا نتحمل المسؤولية عن أي انقطاع مؤقت ناجم عن مشاكل تقنية خارجة عن إرادتنا.

• العميل مسؤول عن توفير البرامج والأجهزة المناسبة لفتح واستخدام صيغ الملفات الرقمية المشتراة.

7. التعديلات على الشروط

• يحق لمتجر فنارة تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. يصبح أي تعديل ساريًا بمجرد نشره على هذه الصفحة.

8. التواصل والدعم الفني

لأي استفسار حول الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [email protected]

• الموقع الإلكتروني: (https://fannarakwt.com)

• دولة الكويت